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顶创获封移动CRM技术评测领军产品

近日,顶创信息科技有限公司(以下简称:顶创)核心产品顶创,凭借其原生移动应用、底层社交化优势,被中国计算机报评为移动CRM技术评测行业领军产品。对此,顶创创始人杨总表示,顶创一方面采用了原生的移动技术,能够从一开始就实现整合的移动应用;另一方面,在产品形态上顶创从产品架构的底层就融入了社交网络,从而能够更好地实现以客户为中心的销售模式。原生的移动应用随着技术的变迁,CRM产品已经发展到了以移动互联、云计算和社交网络为特征的第三代:第一代产品为传统的预置型CRM;第二代产品以云计算为特征,采用以Salesforce为代表的SaaS服务模式;第三代产品移动互联、云计算和社交网络为特征。随着智能终端的普及和移动互联网的深化应用,移动CRM以其便捷性和易用性越来越受到用户的青睐。顶创正是在这种契机下孕育而生的,其基于管理软件移动化、社交化的趋势,利用移动互联、社交网络和云等技术,彻底重构了CRM,将签到、语音、企业微信等原生移动应用,无缝融入到CRM中。三代CRM产品优缺点对比底层的社交应用顶创在技术上的另外一个优势是,在底层就融入了社交网络,从根本上解决了销售业务协同问题,从而颠覆了传统CRM流程和表单的设计与体验,而是真正以人(销售人员)为中心的销售业务模式。比如说,如果共同为某个客户服务的销售团队中的任何人在和客户进行沟通后将结果反馈到系统中后,整个团队都能通过社交网络实时获取关于该客户的最新信息。与Salesforce的不谋而合值得一提的是,作为SaaS服务的产业先驱和领军企业,近年来Salesforce也在向移动互联转型的过程中做了很多努力,Salesforce在2013年4月推出平台移动服务,以加快移动应用的开发速度并将前台软件与企业内部数据建立连接,还将企业社交平台Chatter放到底层架构中。Salesforce这种将云计算、移动互联、企业社交整合起来的产品理念,正好跟顶创CRM早在2011年设计的初衷不谋而合。目前,顶创CRM经过一段时间的运营后,用户数量已经过万,企业付费用户超过500家。在获得云天使基金的投资后,前不久还获得了红杉资本A轮千万级投资,这些都进一步夯实了顶创在移动互联CRM领域的领军地位。

 

顶创CRM助力浦森智达,让客户得到超越期望的

近日,顶创CRM正式签约浦森智达科技有限公司(以下简称:浦森智达),浦森智达携手顶创CRM,在以客户为中心的前提下实现移动办公,进一步落实企业宗旨客户在PERFECTSIZE得到超越期望(AboveExpectation)的产品。PERFECTSIZE(浦森智达),是英国CHRISONFINETAILORING公司旗下的高级男装定制品牌。该公司主要为各行业精英提供男士西服、衬衫、礼服以及各种配饰产品定制服务,并提供着装建议与咨询服务、婚宴礼服定制服务,以及针对公司客户的高级商务装定制服务。致力于为客户带来完美的产品,完美的形象,完美的服务。通过以最便捷的方式及最超值的价格,为客户带来高质量的定制产品。其中,国际顶级面料、优质工艺和时尚款式是PERFECTSIZE的关键特点。随着浦森智达客户及业务量的快速增长,越来越多的客户信息、以客户为中心的服务支持等,需要通过协同办公、专业的CRM进行管理,同时满足这样需求下的CRM,要便于销售业务人员利用碎片时间、不携带厚重的笔记本电脑情况下使用。顶创CRM几乎完美的符合了浦森智达的全部需求,让销售业务员在市场上搜索新客户的时候,轻松地通过一个简单的名片扫描,将客户信息录入CRM,管理者亦可以即时看到CRM中的所有客户信息,销售业务员跟单信息,所有销售阶段及销售漏斗等也可以在CRM中随时随地进行查看。顶创CRM融入的社交功能,让销售业务员通过类微信的语音沟通和类微博的信息传播,进行各种工作需求沟通及交流,友好的UI界面也被浦森智达这个以80后为中心的团队乐于接受,从而大大提升了使用者的工作效率。顶创一改传统CRM流程和表单的设计与体验,做到了真正意义上的以人(销售人员)为中心,完美融合销售流程,销售知识库,团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器,而非效率的枷锁,从而全面提升销售团队效率和业绩。顶创CRM经过一段时间的运营后,用户数量已经过万,企业付费用户超过500家。在获得云天使基金的投资后,前不久还获得了红杉资本A轮千万级投资,并被中国计算机报评为移动CRM技术评测行业领军产品,这些都进一步夯实了顶创在移动互联CRM领域的领军地位。

 

顶创签约中油瑞飞,助其建立高效销售团队

近日,广州中油瑞飞信息技术有限责任公司(以下简称:中油瑞飞)与顶创正式签约,中油瑞飞将借助顶创CRM帮助销售团队及时了解业务及项目进展,管理海量客户信息,通过移动办公全面提高工作效率。中油瑞飞公司是中国石油集团规模最大、实力最强的IT服务和技术支持单位,肩负着集团公司信息化建设主力军使命,被誉为集团公司信息化建设的皇家部队,在国内形成了以广州为中心,业务涵盖东北、西北、西南、西部等地区,服务于中国石油下属14家油田和地区公司;国际业务拓展至中东、中亚、非洲三大区域的20多个国家开展信息化相关业务,在阿联酋迪拜、苏丹、伊朗等11个国家建立了办事处。随着中油瑞飞企业规模及业务量的与日俱增,客户信息重叠、数据报表冗余等问题开始浮现,中油瑞飞亟需通过CRM来管理以上问题。在比对了金蝶、微软、Salesforce、百会后,中油瑞飞决定牵手顶创。通过顶创CRM,销售团队可以在任意时刻、通过PC端及移动设备查看客户信息,并进行管理、统计、筛选,处理商机;销售人员在外出拜访客户时,可以通过手机直接查看知识库里的成功案例、产品介绍、价格表、销售工具、购买合同等信息;管理者在出差时,可以随时查看项目进展、审批合同、分派任务,并通过销售行为管理功能,全面掌握销售团队的客户拜访情况。同时,销售团队还可以通过顶创CRM进行内部交流,分享业务数据,进行报表分析,查看收款时间、回款比例等,这些都将大大提升中油瑞飞内部的工作效率。顶创是一款集客户管理、销售管理、销售支撑为一体的新一代移动互联CRM。顶创一改传统CRM流程和表单的设计与体验,做到了真正意义上的以人(销售人员)为中心,完美融合销售流程,销售知识库,团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器,而非效率的枷锁,从而全面提升销售团队效率和业绩。顶创CRM经过一段时间的运营后,用户数量已经过万,企业付费用户超过500家。在获得云天使基金的投资后,前不久还获得了红杉资本A轮千万级投资,并被中国计算机报评为移动CRM技术评测行业领军产品,这些都进一步夯实了顶创在移动互联CRM领域的领军地位。