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CRM系统能够满足用户的哪些需求

工业1.0时代是通过蒸汽机推动机械化发展,工业2.0时代是通过电力推动大规模生产发展,工业3.0时代,是电子信息技术的迅猛发展推动了自动化的发展,而到了工业4.0时代,是智能化的发展,制造业终将成为信息产业。在过去的3次工业革命,一定要通过原材料准备、设备运作、工厂生产、物流运输、销售产品这五大环节,才能够完成一次完整的生产交易过程。而如今的智能化时代,这五个环节都是独立出来的,每一个环节都有独特的软件及系统,来使得每一个环节都保持信息化的活跃状态。而百会CRM具有的销售自动化功能,能够支持工业4.0时代的智能化发展,百会CRM能够实现对整个销售流程进行追踪,所有与客户和销售相关的信息都可以在CRM系统中进行统一管理,让销售人员能够随时掌握客户的最新动态,了解客户的真正需求,帮助企业实现智能化的发展。
CRM能够实现信息共享,高效满足客户需求
用友网络科技股份有限公司,成立于1988年。它的TurboCRM致力于为客户提供架构完整、功能全面、具有伸缩性的产品,用友TurboCRM产品线由包括支持全面客户接触的TurboCTI和用友TurboLINK,它匹配多业务模式和业务管理,支持与ERP等软件的无缝对接、整合应用的用友TurboEAI,满足业务决策和商业智能应用,可以为企业提供客户关系管理全面解决方案,帮助企业做好客户沟通工作。
综上所述,透过此次盘点发现,CRM是企业管理客户关系的关键所在,它能够帮助企业清晰地处理好客户关系,助力企业的创新发展和变革,相信在信息技术如此发达的情况下,CRM产业发展的力量势不可挡,在线CRM将占据更大的市场份额,助力企业发展,提高客户满意度,提升行业竞争力。

随着信息化技术的发展,企业与客户关系的管理成为新的需求,在线CRM受到越来越多企业用户的青睐,那么什么是CRM呢?这种信息化产品能够帮助企业迅速把客户和销售人员管理起来,可以说是起到了一种桥梁的作用,帮助企业在竞争中秉持着清晰的管理方法和高效的运作方式。此次盘点了十家CRM企业。
一、智慧型,专注解决终端问题
销售易
北京仁科互动网络技术有限公司,创立于2010年。2015年,销售易获得经纬领投、红杉跟投的1500万美元C轮融资。公司旗下核心产品销售易CRM,是社交和移动技术的云端CRM产品,帮助企业提升销售团队执行力和业绩。它将移动互联、社交网络和云技术智慧融合,彻底重构PC时代的传统CRM(客户关系管理系统),专门解决复杂难用、推行困难的弊病。
销售易将创新技术应用于销售管理领域,有一套打造高效销售管理团队的整体解决方案,致力于帮助企业做好销售工作,解决销售难题,完善销售方案。
纷享逍客
北京易动纷享科技有限责任公司(简称纷享科技),创立于2011年12月,公司位于北京市海淀区,目前已在上海、杭州、广州、深圳设立了直营分公司,渠道营销网络体系辐射全国76个主要城市,2016年获得一亿美元D轮融资。纷享逍客(原名”纷享销客“)致力于移动办公,自在纷享。它通过移动、云、大数据技术,为企业打造一站式移动办公平台,让工作人群畅享3A(Anyone、Anytime、Anywhere)办公新方式。
它通过应用平台的方式,整合更多服务,连接企业一切,助力企业完成向连接型、敏捷型、智慧型互联网化组织的迭代升级。