CRM试用热线:400-600-7912
>>>

顶创CRM能让你的企业知识库随身带

问题又回到销售新人如何成长为业务能手这个问题上了!刚招进来的小销售突然做出好的业绩,想想也觉得任务艰巨。可有好方法帮助销售新人快速入行,成长为新一代的业务能手?顶创CRM可以给以一个好答案。

首先,顶创CRM能让你的企业知识库随身带,缩短新人上手时间。销售新人往往面临着这样的问题:对公司产品、价格、竞品、成功案例、培训知识等不太熟悉,这时候知识库功能让这些信息可以随身携带,在手机上随时随地学习,缩短新人上手时间。

其次,作为一款新型移动CRM,顶创还可以让销售人员通过手机等移动设备随时查看客户地址、电话、以前跟进情况等各种信息,语音工作报告让新人便捷获得远程支援,拜访完成后销售人员也可以用手机马上记录拜访情况,大大提高了工作效率。

小编发现现在的企业都需要强大而全面的功能,一买就买一整套,这样对企业来说,不但浪费了金钱还导致系统因为过于庞大没有一个支撑体就没有办法去快速运行它。从而降低了实际使用的频率,给企业带去不小的损失。功能不在多,在于全面就好。还有很重要的一点就是找到一家服务好的CRM系统公司,因为CRM系统几乎每个员工每天都要用的,如何你企业的员工不会用,或则使用过程中遇到问题不能及时的解决,CRM系统再强大的功能也是白搭,所以我们建议,企业在选择CRM系统的时候,一定要重点了解CRM系统提供商的售后服务,目前CRM行业,服务口碑比较好的企业是广州顶创,需要购买CRM系统软件的企业可以参考一下。顶创的相关信息收集如下,希望对你们有所帮助。

广州顶创广告有限公司CRM 是一款永远免费的CRM系统,他整合了CRM、ER和OA三大系统功能为一体的企业办公自动化管理系统。顶创CRM是企业在核心竞争力建设中,为求竞争制胜和快速成长,树立以客户为中心的理念,所指定的包括判断、选择、争取、发展和保持客户的完整商业战略;是企业以客户关系为重点,优化组织体系和业务流程,提高客户满意度和忠诚度,能有效提高效率和利润的业务实践;也是企业围绕客户价值创造,为最终实现电子化、自动化运营目标,在此过程中发明或使用的先进技术、管理制度与解决方案等的方法总和。

CRM系统能提高企业的管理效率以及降低企业的运营成本,这已经是一个不争的事实。但是,CRM具体的作用,可靠很多企业还不是很清楚,下面我给大家简单地介绍一下;
1 进度管控
销售进度尽在掌控?管理者可以通过销售人员的电话情况、拜访结果,及时掌控业务的跟进情况,防止销售人员说谎。管理者也可以及时发现应该重点关注的客户、无效的拜访、跟进太久都没成单的客户、丢单的原因,进而提升跟进效率。管理者还可以通过顶创CRM的销售漏斗分析销售团队的整体业务情况是否健康,判断未来业绩能否保障,业绩会不会断档。

2销售日报
一线情况清清楚楚?管理者可以通过销售人员每日、每周、每月工作报告中的计划和总结,判断销售人员的工作安排是否合理,解决销售人员遇到的问题,发现销售人员的消极心态并帮助其改进。在顶创CRM里,客户的跟进情况、合同、订单都会自动写入工作日报,所以管理者很容易了解每个销售人员一天都干了什么。管理者还可以通过日报了解客户的投诉以及客服人员的处理结果。
3回款管理
回款欠款笔笔分明?管理者可以通过回款报表查看哪些客户已完全回款,哪些客户还欠款,欠多少。管理者可以通过顶创CRM提供的回款统计图来了解当前的回款情况和未来的回款计划,知道每个月回款多少,后期还有多少回款。

4合同管理
合同条款一清二楚?管理者可以通过合同审批来防止签署不合规的合同,避免无法兑现合同条款的情况。当有需要时,顶创CRM可以让管理者非常方便地查看合同的细节,包括合同的金额、签订日期、条款细则、附件等。管理者可以通过合同管理来预防超付的情况。

5费用管控
销售费用用途清晰?管理者可以通过费用审批来规范费用的使用流程,防止乱花钱。顶创CRM可以让管理者通过费用分类统计来查看钱都花到了哪些地方,是出差、商务宴请,还是给客户购买礼品等。

6业绩排名
业绩好坏一目了然?顶创CRM的业绩排名功能,可以让管理者实时查看销售人员和销售团队的业绩排名,及时了解谁达标了,谁没有跟上进度,做到及时应对。

7防止撞单
销售人员不再抢单?管理者可以通过防撞单功能,防止几个销售人员同时跟进一个客户,避免客户对销售人员反感,提高时间利用率,还可以避免销售人员互相杀价。为了防止恶意录入同一个客户,顶创CRM还提供了客户合并功能,合并后指派给一个人跟进,并且信息无任何丢失。

8保护资源
客户资料永不流失?管理者再也不用担心销售人员离职带走客户资源,主动权回到公司手中。管理者也无需担心销售人员删除客户资料,顶创CRM的系统回收站彻底防止了恶意删除,让您高枕无忧。