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顶创CRM新标识彰显品牌宗旨

2014年12月8日起,顶创CRM全面启动新的标识,向上的箭头延续了品牌助力用户提高销售团队效率、降低成本、大幅提升销售业绩的宗旨。新标识更加简单直观的诠释了顶创CRM助力提升销售业绩的决心。顶创CRM新标识的字体更加圆润,在兼备美感和时代感的同时,更有亲和力。顶创CRM一直强调,不是一家卖销售管理软件的企业,致力于给客户更好的服务才是品牌的核心。让销售更容易是顶创诞生的初心,创始人史彦泽在SAP中国做销售高管时发现,价格昂贵、复杂难用的传统CRM软件,不符合销售人员的工作特性,连SAP公司自己的销售人员不愿意使用。史彦泽决心创造一种真正符合销售使用习惯的新产品,移动互联网的发展和云技术的普及给这个问题的解决提供了技术支持。销售基因加移动互联网技术加软件成就了顶创这款产品。(图片说明:顶创CRM软件移动端APP图标也进行了优化)全新的品牌应用中,移动APP图标也进行了优化,在标识中提取精华部分,向上的箭头阐释了顶创一直秉承着产品理念简单、易用。顶创作为移动互联时代销售管理领导品牌,将移动互联(Mobile)、社交网络(Social)以及云(Cloud)技术智慧融合。(图为此次顶创推出的吉祥物易仔)此次,顶创全新推出吉祥物易仔。易仔延续了标识核心元素向上的箭头。易仔将给顶创品牌带来灵动、活泼和亲和力等互联网元素,之后将承载更多与用户沟通的任务。结合推出新标识的契机,顶创还更新了企业官方网站,让用户使用起来更为便捷。顶创作为一家企业级互联网公司,在专业领域更为深入的同时,自始至终都没有忘记让销售更容易这个创业初心。顶创CRM系统产品设计之初就更多的考虑了以人为核心,后期推出的仪表盘、自动汇聚日报、移动审判、企业微信等功能都完美诠释了这一理念,顶创就是让管理者用的顺心,销售人员用的开心。

顶创史彦泽:企业应用,自上而下的革命

SAP中国前CTO张侠博士对移动云趋势分析:移动云时代是利用云计算、移动互联网/移动应用、社交、大数据技术所结合的,这样的契机驱使社交网络和社会媒体改变着企业,消费者和企业应用的界线越来越模糊,用户产生的内容如大潮涌来势不可挡,将冲击到企业内网,所有员工客户和用户都在变成新的互联网的一代。后PC时代将是移动云的时代,移动云是企业应用的热点,也是创业者的天堂。CRM客户关系管理系统已进入移动云时代,已有OraclSiebel和Salesforce这些先行者。顶创近日也发布CRM新版本。顶创CRM以支撑销售人员高效工作为设计出发点,采用移动优先的研发思想,根据Anriod和IOS原生应用的特点,重新规划和设计了基于移动和社交的全新CRM,整合了语音、图片、地理位置等功能及销售知识,销售流程,沟通协作,移动办公等模块到顶创CRM。顶创CRM创始人、CEO史彦泽顶创CRM创始人、CEO史彦泽表示:顶创利用移动互联、社交网络以及云计算技术彻底重构CRM。我们的核心和本质是:产品互联网化、体验互联网化、运营互联网化。如今,市场变化驱动着中小企业信息化意识大幅度提升。顶创CRM,以专业的销售客户管理和创新的技术优势,博得了红杉资本和众多合作伙伴的青睐。在史彦泽与CSDN移动交流中,提到了针对销售部门的企业应用,似乎在提高销售人员效率的同时,对其相对弹性灵活的工作也形成了一定约束。史彦泽与红杉资本中国区副总裁李剑威同时提到如何理解这个貌似悖论的问题。他们一致认同,企业应用与移动互联网的个人化应用的区别在于,企业应用并非无条件满足使用者的需求,企业应用的本质是帮助企业提高其管理与生产效率。因此,企业级应用必须是自上而下,由企业管理层推进并促进发展的模式。

与客户沟通的三点技巧

第一:开场白要好我认为好的开场白是成功的一半,洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多,将开场白前,你可以与顾客稍做闲谈,以营造自然开放的气氛,但是不要闲谈过久,浪费了拜访的时间,在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益,使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点,使客户知道年曾考虑他的兴趣与需要;让对方都有所准备,然后在做信息的交流,保证能有效地运用你的和客户的时间,使客户和你同步进行。第二:提问题在面对面的销售中,销售员应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望。这种方式就是提问,通过提问题我们可以得到下列结论:找出客户脑子里究竟在想什么?找出客户的真正的动机如何?找出客户相信什么?通过提问题,你就拥有掌控权,并引导他们的注意力,让他们进入你所想要的状态。但是,切记在当你向客户提出问题的后,从客户的口中得到一定要是是对的等等一些肯定的答案。这样可以让顾客感到舒服。第三:不时的赞美你的客户卡耐基说:人性的弱点之一就是喜欢别人赞美,每个人都会觉得自己可夸耀的地方,销售员如果能够抓住顾客的这个心理很好的利用,就能成功的接近顾客,用赞美的方式开始销售就会很容易获得顾客对自己的好感,销售成功的希望也大为增加。当然,赞美对方并非美言相送,随便夸上两句就能奏效的,如果方法失当反而会起相反的作用,因此,销售员在利用赞美的方法时必须看准对象,了解情况,选对时机,恰到好处地进行赞美。同时,你的赞美要有诚恳之意,让顾客感受到你的赞美是发自内心的。赞美是销售技巧当中较为重要的一项,认真学好,练好,用好这个技巧,一定能让你的定单越来越多。