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顶创CRM助力星奇管材建立CRM体系

建材行业是国民经济的重要物质生产部门,它与整个国家经济的发展、人民生活的改善有着密切的关系。尤其是建筑装饰材料的市场日渐成熟,企业间的竞争也日趋激烈。

星奇管材是一家集新型塑料管材、复合增强管材、管件、控制器件研制开发、加工制造,市政工程、机电设备安装、进出口贸易和市场营销为一体的高新技术集团企业。   

星奇管材主要生产:PP-R冷热水、中水、玻纤增强管材,塑铝稳态管材,PB、PE-RT、阻氧型PB、阻氧型PE-RT、PE-Xa、PE-Xb、PB-R管材,对接焊铝塑复合压力管材DXPAP2、RPAP5、RDPAP7管材,HDPE供水、燃气、地源热泵专用管材,聚氨酯预置直埋保温管材,HDPE双壁波纹排水管材及配套管件等20多个系列、1200多种规格型号的管材、管件。

在公司逐步扩大的过程中,客户数据越发庞大,销售人员和设计师的剧增也带来了很多管理上的问题。

星奇管材决定建立CRM体系来解决公司销售中存在的管理问题。

最初选择顶创CRM系统也是一个机缘巧合,星奇管材在百度中搜索CRM系统找到了顶创CRM,最开始是从1个账户开始试用,慢慢地发现顶创CRM对星奇管材帮助很大。

使用顶创CRM的过程中,最为重要就是对销售过程的管理,包括前期销售人员的跟进,后期施工进度的管理等等。通过顶创CRM,销售人员可以在项目跟踪矩阵的引导下,方便、及时、规范地录入项目信息,安排项目活动,分配销售资源,并进行自我总结。管理人员可以实时了解项目动态,给予支持与指导, 统一规划销售活动,提高销售效率。