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顶创CRM是销售管理者必备的法宝

汇华销售总监何先生,从事销售这个行当已经十来年,从普通业务员做到销售管理者,其间积累了丰富的客户经验和销售团队管理经验。他本人从十年前开始使用CRM,用过Salesforce等不少CRM产品,自从3年前使用顶创CRM以后,一直对顶创CRM对汇华的销售工作起到的帮助青眼有加。何总认为,顶创CRM是销售管理者的必备工具。“CRM在我的工作中是非常重要的,我的日常工作围绕着CRM展开。早上来了先开晨会,上午至少要在CRM系统中看一到两个小时数据,主要是检查销售人员的商机跟进情况,关注重要商机发展。下午有时出去拜访客户,有时做培训,或者辅导员工。但是在晚上下班前,我一定还要过一遍CRM,检查每个销售员当天的电话量,当天的商机跟进情况。头天从CRM里发现的问题第二天晨会我就会讲。”销售总监压力大,要对业绩负责,工作安排得满满当当。何总要检查销售员当天跟客户沟通的工作量,了解重要商机进展,同销售员一起回顾手里的商机,及时发现潜在的问题,预测销售业绩,提高团队整体销售能力,外出拜访重要客户…….工作事项太多太杂,还好有顶创CRM软件,辅助管理林林总总、大大小小的各种事情。