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国内国外CRM软件的应用比较

说道CRM软件这个也是这几年才出现在大家的视线中的,刚来到我国市场的时候很多人还会问CRM是什么意思。现在虽然一般都知道了这是干什么的但是很多人也只是知道这是国外的开发的一个软件,主要是用于商业上的平台。主要的目的就是把客户放在第一位,通过对公司客户资料的的分析然后找到优点和缺点,这样的话就可以帮助他们进行更好的规划。其实现在中国也有这种的软件只是大家可能还不太了解,那么国内外的产品有什么不同吗,下面我们一起来看一下。

因为美国是这个CRM软件最早开发者所以说相比其他的国家来说产品也更加高级一些。而且因为国外的经济本来就比国内发展的要好,经营理念也比较先进所以说这个CRM管理软件也已经在那些国家流行很多年了这样的话,产品在功能上也各有不同,比如说有的侧重分析的能力,还有的就是功能比较多,使用还很灵活,但是也不是没有缺点的,最主要的就是价格比价贵,少也是几百万,很多的企业都买不起。

但是CRM软件的确很适合商场的使用,所以说很多的中国公司也想要,催生了国内中国行业的发展,也出现了一批自己开发相关软件,被很多公司的使用,但是相比之下不管是功能还是质量都不如国外,而且他们一般还是处于发展状态,还有很多的地方需要完善,但是价格比较低,对企业也是有帮助的。