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工作团队与工作群体的区别

(3)概念技能

管理者的概念技能是要求管理若必须具格心科能力去分析和诊断复杂的情况。管理者 需要站在一定的度来洞察企业与外界环境之间的关系,全面考虑整个企业的各个部门应 如何互相协调来生产公司的产iVi或提供服务的能力。

不同层面的管理奔对上述三种技能的要求不同。对于高层管理希,要求的是概念技能 和人际技能,对于基层管理若则要求技术技能和人际技能。

3.2.3领导

领导能够激励并带领他人一起去实现大家共同的g标。领导能够鼓舞士气,领导指引 大家展望未来,依靠的是领导力。领导力是一种特殊的人与人之间相互关系的影响力,组织 中的每一个人都会去影响他人,同时受到他人的燃响,因此每个员工都具有潜往的和观实的 领导力。这种领导力包括两个方面:一个是组织的领导力,这与组织中赋予领导的职务有 关;一个是个人领导力,这是源于个人的人格魅力形成的,而组织领导力連础源于个人领导SSb 88      綠醒翻練二群巨•碑–?’i藤‘”縣丽

力。有学者指出:“领导力是通过激发追随者价值观的共鸣以达成目标的能力。”其中的三 个要素是激发共鸣、追随、达成目标。激发价值观的共鸣正是领导力的本源。所以领导力就 是“给组织带来愿景,并带来实现愿景的能力”。

领导者所扮演的角色正在悄然发坐变化,过去的领导者是实干家,现在的领导者是规划 师,未来的领导者则是培训师。