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“互联网+”行动 顶创CRM为大众创业注活力

顶创CRM专家提出具体措施推动互联网+CRM深度融合。专家认为,这顺应了时代发展趋势,有利于促进大众创业、万众创新,加快促进形成企业发展新动能。

“互联网+CRM”应包括两方面:一是传统产业利用互联网技术和平台进行自我变革,提高生产效率;二是“互联网+CRM”双管齐下跨界融合不同产业,培育出新产品、新业态。因此,“互联网+CRM”既能促进企业转型升级,又为大众创业、万众创新带来契机。

顺应这种趋势, 顶创推出“互联网+CRM”行动计划,不断促进“互联网+CRM”在现代企业4.0新常态的发展中发挥更大的作用,帮助中国企业实现客户关系管理效率更上一层楼。

各行业也加速拥抱互联网。苏宁“互联网+CRM”的核心产品“云店”近日落户南京和上海,在“互联网+CRM”方面迈出一大步。海尔集团在“互联网+CRM”领域中积极转型,将员工变为“创客”。几大电信运营商也纷纷搭乘“互联网+CRM”的快车,中国电信发布《“互联网+CRM”行动白皮书》……

然而,“互联网+CRM”的发展并非一帆风顺,还需要企业主接受和认可的过程。为此,顶创CRM加大了推广力度,为“互联网+CRM”融合发展拥有广阔空间不懈努力中。

顶创“互联网+CRM”的效果如何最终还要由市场和消费者来检验。专家认为,以用户需求为中心是“互联网+CRM”的核心。以产品为入口,设计个性化、有品质的产品,为用户提供舒心的消费体验,是实施“互联网+CRM”最基础和关键的一步。