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开发备选方案

步骤4:开发备选方案

要求决策制定者列出可供选择的决策方案,这些方案要 能够解决决策所面对的问题,crm无须对这一步所列出的方案进 行评估,只需要列出它们即可。比如电脑品牌选择购买联想、

方正、IBM、SONY还是苹果?

步骤5:分析备选方案 对每一种方案的评价将其与决策标准进行比较,通过比较,每一种备选方案的优点和缺 点就变得明显了。将每个备选方案的评价结果乘以它的权重,所得分数代表了每一个备选 方案相对于标准的评价结果,以及相应的权重。

步骤6:选择备选方案

将所有相关的标准、各自的权重确定好,确认和分析各种备选方案后,仅需要从备选方 案中做出选择即可,选择在第5步中具有最高得分的方案即可。

步骤7:实施备选方案

实施包含了将决策传送给有关的人员和部门,并要求他们对方案的实施结果做出承诺。 如果即将执行决策的员工参与了决策的制定过程,那么此处的执行就是购买挑选出的电脑, 执行选择出来的方案。

步骤8:评估决策结果

看卷问题是不是得到了解决,从第6步到第7步中选择的方案和实施的结果是否达到 了期望的效果?初始的决策问题是•否被错误地定义了?在评估各种备选方案时是否出现了 偏差?方案的选择正确但实际情况并不理想?评估决策结柴也许要求管理者范新回到决策 过程前面的寐个步骤,甚至可能^^;要蓝新幵始整个决策过程。