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开源的crm系统是什么

随着客户关系管理成为企业重视的版块之一,开发商开始研究如何加强企业和客户之间的交流,更加便利地进行企业管理,于是后来有了我们熟知的CRM系统,它突破了我们传统的企业发展中心,实现了以产品为中心到以客户为中心的转型,它为企业和客户的交流提供了多种的途径,让企业可以最大程度地了解客户的需求,针对客户所给的反馈改进自身的服务,从而提高企业的知名度和企业形象。

开源的crm系统和普通系统之间最大的区别就在于它使用了全新的技术,也就是公开源代码的技术,这个技术的是以建立数据库为基础,它继承了传统数据库的优点,但是又和传统的应用系统之间有本质的区别,它是科技进步和发展的产物,使用起来更为的便利,值得广大企业的选择。