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如何正确的对免费CRM进行选择和使用

免费CRM在现在渐渐的打入了网络市场,我们都知道同样的产品卖的好了大家都会争着来效仿,CRM也是一样,但是为了能够让自己的产品销售的要比其他同样类型的产品多只有两个方法,一个是低价,另一个就是质量更好,很多CRM的APP都选择了前者,也有很多选择了后者,但是极少的选择免费CRM且高质量高标准。

免费CRM的CRM系统不仅仅可以将公司的统计报表做出来并且能够利用它来把当下产品的市场以及客户的各种需求都做出调研,能够利用这个CRM系统来针对公司内的客户们的喜好特征来发送给客户短信或者电子邮件,温馨的节日和生日祝福,打好感情牌并且还可以借此同时推销自己的产品,当公司有新的产品上市或发布的时候想第一个通知客户源,也可以通过CRM系统来完成。不少公司都对客户实行会员制度,那么对于会员管理和其他的普通客户群体是不可以一样的,这里说给服务行业的各位听。

 

对于CRM系统可以将每一次客户来消费的具体的时间,购买了哪些产品或者消费了哪些项目以及一次消费的具体金额都会完成不落的记录下来并且做出分析,可以每个月根据消费金额或者次数最多的客户进行更大程度的优惠或者奖励政策来吸引并且留住客户源。并且根据会员存档在免费CRM中的信息资料在他们生日或者重要节日期间邮寄奖品或者优惠信息。